Alquila con confianza en Medellín
Vehículos verificados, póliza de Seguros SURA, GPS satelital y atención personalizada. Todo en un solo lugar.
¿Qué incluye cada alquiler?
Flota 2018 en adelante
Solo manejamos vehículos modelo 2018 o más recientes, en perfectas condiciones mecánicas y estéticas.
Póliza de Seguros SURA
El vehículo se entrega amparado por una póliza que DrivePass contrata con Seguros Generales Suramericana S.A.
GPS y monitoreo satelital
Sistema de rastreo en tiempo real en todos los vehículos de la flota.
Servicio aeropuerto
Recogida en tu ubicación y traslado al Aeropuerto J.M. Córdova u Olaya Herrera con costo adicional.
Pago seguro: Visa y MC
Aceptamos Visa y Mastercard. Todos los pagos son procesados de forma encriptada.
Trato directo
Nos comunicamos directamente contigo. Sin burocracia, sin filas, sin sorpresas.
Respaldo asegurador
El seguro de tu alquiler lo respalda Seguros SURA
DrivePass contrata la póliza con Seguros Generales Suramericana S.A. y figura en ella como tomador. No es un seguro particular estirado para el alquiler: la carátula declara el alquiler a terceros como destinación del riesgo, que es lo que permite que el amparo opere mientras tú conduces.
- Quedas incorporado como asegurado en el amparo de responsabilidad civil extracontractual de la póliza.
- Al firmar recibes copia de la carátula y de las condiciones particulares: amparos, exclusiones, deducibles y límites territoriales.
- Los amparos y deducibles que aplican a tu alquiler quedan escritos en el otrosí que firmas, no en letra pequeña.
- La operación depende de que la póliza esté vigente: si el amparo se cae, DrivePass suspende el alquiler de ese vehículo.
Lo que la póliza no cubre
Ninguna póliza de automóviles cubre todo, y la nuestra tampoco. Corren por tu cuenta el deducible y la franquicia, el faltante entre lo que indemniza la aseguradora y el valor real del daño, las multas y los comparendos, y los perjuicios de hechos que la aseguradora excluya u objete cuando la objeción venga de incumplir el contrato o las condiciones de la póliza. Así está escrito en la cláusula décima del contrato de arrendamiento que firmas.
¿Cómo alquilar?
En 3 simples pasos tienes tu vehículo
Busca y filtra
Ingresa tus fechas, selecciona el sector de Medellín y el tipo de vehículo que necesitas. Filtra por precio máximo por día.
Reserva al instante
Confirma tu reserva de forma segura. Paga con Visa o Mastercard. Recibirás confirmación inmediata por correo.
Recoge y disfruta
Recoge el vehículo en la ubicación acordada. GPS y póliza de Seguros SURA vigentes desde el primer kilómetro.
Requisitos para alquilar
- Ser mayor de 18 años
- Licencia de conducción vigente
- Documento de identidad válido
- Tarjeta Visa o Mastercard a tu nombre
- Sin multas de tránsito pendientes
Servicio de traslado al aeropuerto
Ofrecemos recogida en tu ubicación y traslado al Aeropuerto Internacional José María Córdova (Rionegro) y al Aeropuerto Olaya Herrera. Servicio disponible con costo adicional. Solicítalo al momento de reservar tu vehículo.
Métodos de pago aceptados
Pagos 100% seguros y encriptados bajo estándares internacionales
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tiempo de anticipación debo reservar?
Puedes reservar con cualquier antelación, incluso el mismo día si hay disponibilidad.
¿Qué pasa si necesito extender el alquiler?
Contacta al propietario o a nuestro equipo de soporte. Las extensiones están sujetas a disponibilidad.
¿Puedo cancelar mi reserva?
Sí. Con más de 48 horas de anticipación recibes reembolso total. Entre 24-48 horas, reembolso parcial del 50%. Menos de 24 horas, sin reembolso.
¿Están cubiertos los daños durante el alquiler?
El vehículo va amparado por una póliza de Seguros SURA y tú quedas incorporado al amparo de responsabilidad civil extracontractual. No es cobertura total: el deducible, la franquicia y el faltante frente al valor real del daño corren por tu cuenta, igual que en cualquier alquiler. Revisa el estado del vehículo al recibirlo, documenta cualquier daño previo y pide la carátula de la póliza antes de firmar.
¿Puedo llevar el vehículo fuera de Medellín?
Depende del propietario. Consulta con él directamente antes de hacer la reserva.